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Tutto per le vittorie.

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La vittoria è tua!

Come Dragonbet Casino incoraggia il gioco responsabile e fornisce strumenti per un gioco sicuro e divertente

Dare priorità alla tua tranquillità

Una moderna piattaforma di gioco che segue le regole UKGC e MGA mette la sicurezza dell'utente al primo posto in ogni fase. Queste licenze stabiliscono che il supporto deve essere disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che le persone devono poter informarsi facilmente sugli strumenti di autoesclusione, che devono esserci limiti di deposito e che le persone devono poter verificare la propria realtà. In questo modo potrai giocare in tutta sicurezza a centinaia di slot a tema, classici giochi da tavolo e sale con croupier dal vivo.

Imposta i tuoi limiti di gioco

Puoi impostare i limiti più adatti a te direttamente dalla dashboard del tuo account. Puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili, ricevere promemoria per le sessioni e fare pause volontarie da 24 ore a sei settimane. Oltre il 78% degli utenti registrati sulle piattaforme più popolari utilizza almeno un limite mentre utilizza il servizio, il che dimostra che sono più consapevoli e hanno il controllo.

Strumenti utili per l'autovalutazione

Questionari facili da usare possono aiutare a individuare modelli comportamentali. Ci vogliono meno di cinque minuti per completarli e riceverai subito un feedback. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, organizzazioni come GamCare, BeGambleAware e GamStop offrono linee di assistenza private e risorse di esperti.

Controllato dall'età e sicuro

Controlli rigorosi assicurano che solo le persone di età superiore ai 18 anni possano giocare. Le tue informazioni personali sono al sicuro grazie alla crittografia avanzata e i fornitori conformi allo standard PCI DSS gestiscono tutte le tue transazioni finanziarie. I controlli di identità obbligatori significano che ogni mese vengono controllati circa 70.000 account per assicurarsi che siano reali e per aggiungere ulteriore sicurezza.

Aiuto da esperti 24 ore su 24

Puoi sempre parlare con professionisti qualificati tramite chat dal vivo, e-mail o telefono se hai domande sulle tue abitudini o problemi tecnici. Nella maggior parte dei casi, le richieste di supporto ricevono risposte in meno di 90 secondi. In ogni punto di contatto l'anonimato è garantito.

Consigli per una partecipazione sana

  1. Prima di iniziare, stabilisci dei limiti;
  2. Utilizza le statistiche che ti vengono fornite per esaminare regolarmente le tue attività;
  3. Non fare lunghe sessioni di fila; mescola il divertimento con altre attività;
  4. Se noti segnali di allarme come inseguire perdite o sbalzi d'umore, chiedi subito aiuto.

Puoi divertirti al massimo pur mantenendo il controllo seguendo questi passaggi e utilizzando gli strumenti della piattaforma in modo responsabile. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, vai alla sezione assistenza o contatta direttamente i partner di fiducia.

Conoscere le opzioni per l'autoesclusione

L'autoesclusione consente alle persone di mettere in pausa o limitare direttamente l'accesso ai propri account per periodi di tempo che vanno da sei mesi a cinque anni. Questa funzionalità è utile per chi desidera una pausa strutturata o un limite a lungo termine. Puoi attivare l'attivazione direttamente dalle impostazioni del tuo account nella sezione "Limiti personali" oppure puoi contattare l'assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail. Una volta che la restrizione è in vigore, non può essere revocata finché non termina il termine scelto. Quando ti autoescludi, i sistemi della piattaforma bloccano automaticamente qualsiasi tentativo di accedere o creare nuovi account. Tutte le comunicazioni di marketing, come SMS ed e-mail promozionali, vengono interrotte immediatamente. I saldi sui conti sono sicuri e possono essere prelevati dopo aver contattato l'assistenza. Il Centro assistenza della piattaforma contiene istruzioni dettagliate, tra cui guide dettagliate per attivare l'autoesclusione e modificare le impostazioni correlate. Puoi anche fare brevi pause per rinfrescarti e rendere l'esperienza ancora più personale. Questi sono diversi perché ti consentono di fare brevi pause di 24 ore, una settimana o un mese. Quando è impostato un periodo di raffreddamento, non è consentita alcuna attività di alcun tipo fino alla fine di tale periodo. Le notifiche di sistema ricordano agli utenti quanto tempo rimane. È una buona idea controllare di tanto in tanto gli strumenti di controllo di cui disponi per assicurarti che funzionino ancora per te. Per chiunque desideri limiti più permanenti, l'area membri semplifica il contatto con gruppi di supporto esterni certificati.

Come i depositi e i limiti di tempo rendono il gioco più sicuro

Stabilire limiti ai depositi e alla durata delle sessioni è un modo comprovato per aiutare le persone a sviluppare buone abitudini mentre giocano. Gli utenti hanno un maggiore controllo sul proprio tempo e denaro impostando questi limiti, il che riduce i rischi di agire troppo. È possibile impostare limiti finanziari per ogni giorno, settimana o mese. Secondo le regole del Regno Unito, i giocatori devono scegliere i propri limiti prima di poter effettuare la prima transazione. Se i limiti vengono aumentati, la modifica non entra in vigore immediatamente. Esiste invece un periodo di riflessione di 24 ore durante il quale le persone possono riflettere sulle proprie scelte anziché farle subito. Questo processo aiuta a impedire alle persone di spendere soldi che non avevano pianificato e le incoraggia a concentrarsi sul divertimento invece di cercare di riconquistare ciò che hanno perso. Limitare la durata delle sedute è un aspetto spesso dimenticato, ma ha un effetto diretto sulla salute. Molte ricerche hanno dimostrato che fare pause regolari aiuta le persone a mantenere vivo l'interesse e riduce l'affaticamento emotivo. La maggior parte delle piattaforme invia promemoria o disconnette automaticamente le persone dopo un determinato periodo di tempo, il che le aiuta a tenere traccia di ciò che stanno facendo. Gli esperti dicono che dovresti controllare e modificare spesso queste impostazioni personali, soprattutto se le cose cambiano. Per coloro che non sanno da dove cominciare, le linee guida nazionali dicono che non dovresti mai fissare un tetto di deposito superiore all'importo che spendi per cose divertenti ogni mese, e dovresti dedicare solo due ore a ogni sessione. Gli strumenti di limitazione integrati offrono agli utenti il pieno controllo e fungono sia da rete di sicurezza che da strumento di pianificazione. Se hai bisogno di ulteriore aiuto per stabilire limiti sani, parla con i gruppi di supporto che si concentrano sulla salute dei giocatori o chiama direttamente il servizio clienti per chiedere aiuto.

Come individuare i segnali di un gioco d'azzardo problematico

Individuare i primi segnali di danno causati dal gioco d'azzardo può aiutare a ridurre i rischi prima che peggiorino. Quando qualcuno continua a comportarsi in un certo modo o a sentirsi in un certo modo, può essere un segno che il suo gioco ricreativo sta diventando pericoloso. Tieni a mente questi chiari segnali per poter fare scelte intelligenti sulle tue abitudini:

  • Alla ricerca delle perdite: Cercare ripetutamente di riconquistare vecchie poste in gioco può essere segno di cattive abitudini.
  • Non fare quello che devi fare: Mancanza di lavoro, scuola o altre responsabilità a causa del gioco d'azzardo.
  • Prendere in prestito denaro o vendere cose: Utilizzare carte di credito o contrarre prestiti per fare più scommesse quando non si hanno abbastanza soldi.
  • Spendere più tempo e denaro di quanto avevi pianificato: Superare i limiti di spesa stabiliti o dimenticare le sessioni.
  • Nascondere l'attività: mentire a familiari e amici su quanto tempo o denaro viene speso o quanto spesso si scommette.
  • Sbalzi d'umore o irritabilità: Sentirsi ansiosi, arrabbiati o depressi a causa di come è andata a finire la partita.
  • Come allontanarsi dai problemi: Usare il gioco d'azzardo per distogliere la mente da problemi personali, finanziari o emotivi.

Se noti due o più dei sintomi sopra elencati, interrompi quello che stai facendo e pensa al tuo rapporto con il gioco d'azzardo. Tieni traccia della tua giocata in un diario o utilizza strumenti online per tenere le cose aperte. Se le tue preoccupazioni non scompaiono, chiedi aiuto a una linea di assistenza o parla con un professionista qualificato. Riconoscere e parlare tempestivamente dei rischi del gioco d’azzardo eccessivo può aiutare a proteggere sia la salute che la sicurezza finanziaria.

Accesso alle risorse di supporto tramite Dragonbet Casino

Avere subito supporto a disposizione può fare una grande differenza nel mantenere l'equilibrio mentre giochi. Sulla piattaforma è presente un'area separata chiamata "Aiuto e supporto", facile da trovare e accessibile da qualsiasi pagina tramite il menu principale. Quest'area offre modalità dirette per parlare con qualcuno, come chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto via e-mail e un modulo per richiedere una chiamata per conversazioni private. I membri del team che sono stati formati rispondono rapidamente, assicurandosi che tutti ricevano l'aiuto di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. Esiste anche un'ampia libreria di risorse che include articoli, tutorial video e materiali scaricabili su come affrontare lo stress, pianificare le proprie finanze ed essere più consapevoli del proprio comportamento. In questo hub sono disponibili questionari di autovalutazione redatti da esperti clinici. Gli utenti possono scoprire se le loro abitudini necessitano di maggiore attenzione compilando questi sondaggi. Se lo fanno, le indagini incoraggiano un intervento precoce. Le dashboard utente e le impostazioni dell'account contengono collegamenti a gruppi esterni certificati come GamCare, BeGambleAware e la National Gambling Helpline. Grazie a queste partnership, i clienti possono mettersi subito in contatto con professionisti e consulenti indipendenti. Possono ottenere assistenza a breve termine e opzioni di assistenza a lungo termine. È disponibile assistenza in molte lingue affinché tutti i titolari di account possano ottenere l'assistenza di cui hanno bisogno. Le notifiche push e i promemoria via e-mail spingono delicatamente gli utenti verso le risorse se notano grandi cambiamenti in quanto spendono o quanto sono attivi. Gli amministratori esaminano regolarmente le tendenze degli utenti anonimi per apportare modifiche al framework di supporto, assicurandosi che i metodi rimangano utili e facili da comprendere. Questo approccio proattivo mira a rendere più facile per le persone ottenere aiuto assicurandosi che l'aiuto sia sempre a portata di clic.

Proteggere bambini e adolescenti con il controllo parentale

Impedire ai minori di accedervi è una priorità assoluta che viene applicata attraverso misure avanzate. Tutti i titolari di account devono dimostrare la propria età e identità sottoponendosi a controlli documentali conformi agli standard KYC (Know Your Customer). Questo processo di verifica in più fasi rende più difficile l'iscrizione per i minori di 18 anni. Soluzioni software specializzate aggiungono ulteriori livelli di protezione. Net Nanny, Qustodio e CyberPatrol sono alcuni degli strumenti più popolari che i genitori possono utilizzare per bloccare l'accesso ai siti di scommesse e tenere d'occhio le attività online dei propri figli. Installare queste soluzioni sui dispositivi utilizzati dai bambini è un buon modo per evitare che siano esposti a cose che non dovrebbero vedere. Raccomandare ai genitori di impostare password forti e uniche per tutti i dispositivi e di disconnettersi spesso dopo averli utilizzati rende gli account più sicuri. Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, dovresti disattivare il riempimento automatico e la possibilità di memorizzare le password nel tuo browser. Una comunicazione chiara all’interno delle famiglie sui confini digitali rafforza abitudini online sicure. I tutori dovrebbero spiegare ai bambini i limiti di età legali e i possibili rischi del gioco d'azzardo. Risorse per bambini, come opuscoli educativi e siti interattivi come "BigDeal" di GamCare, possono aiutare ad avviare conversazioni reali. Gli strumenti di segnalazione facilitano l'individuazione di attività sospette o di persone troppo giovani che tentano di registrarsi. Qualsiasi violazione riscontrata comporterà la sospensione dell'account e la notifica alle autorità competenti, come richiesto dalla legge. Per supportare le famiglie, sono facilmente disponibili indicazioni sulla configurazione del controllo parentale per computer, smartphone e console di gioco. Un'assistenza clienti dedicata può contribuire a migliorare le misure di sicurezza, assicurando che i tutori non siano mai i soli a far rispettare i limiti di età.

Bonus

per il primo deposito

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